La titularidad de este sitio web, https://holihouse.grupodonate.com, (en adelante Sitio Web) la ostenta: Holy House con domicilio en C. de Almansa, 89, 28040 Madrid, y C.I.F. Nº 0123456789, y cuyos datos de contacto son: info@grupodonate.com Este documento (así como todos los documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web www.holyHouse.es y el alquiler, la compra o adquisición eje productos y/o contratación de servicios en el mismo (en adelante, Condiciones). A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que desarrolla Restauración Holy House S.L. a través del Sitio Web comprende: la actividad de hostelería.
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Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas en cualquier momento por Holy House. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/ o servicios. ·
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2. EL USUARIO
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web.
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El Usuario podrá formalizar, a su elección, con Holy House el contrato de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.
3. TARIFAS & FORMA DE PAGO
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio del servicio contratado o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, según la valoración y condiciones del propietario, siempre quedando reflejado en la página web.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, y Transferencia bancaria.
Transferencia bancaria: Los pagos que se efectúen por transferencia bancaria deberán realizarse al siguiente número de cuenta IBAN …………………………………. , y validados por Holy House.
Tarjetas de Crédito: Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, Holy House. no será responsable por ningún retraso o falta de entrega del servicio.
En todo caso, al validar el pago del abono de la suscripción “el usuario” confirma que el método de pago utilizado es suyo o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta.
4. DEVOLUCIÓN
Una vez el usuario ha realizado el pago y hubiera algún problema responsabilidad de Holy House, ésta procederá a la devolución íntegra del importe abonado por el Usuario.
No obstante lo anterior, si surgiera alguna cuestión que no fuera responsable o por motivos ajenos a Holy House no le será devuelto el importe abonado al usuario.
5. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de suscripción en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con info@grupodonate.com a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web.
6. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo disposición legal en sentido contrario, Holy House no aceptará ninguna responsabilidad por causas fortuitas o de otra índole en relación a la página web.
Holy House pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
7. COMUNICACIONES POR ESCRITO V NOTIFICACIONES
Mediante el uso de este sitio Web, usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Holy House sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).
A efectos contractuales, usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que Holy House envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.
Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con Holy House a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Holy House puede contactar y/o notificar al usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
8. RENUNCIA
Ninguna renuncia de Holy House a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por Holy House del cumplimiento estricto por usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de Holy House a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al usuario por escrito.
9. NULIDAD.
Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
10. ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo documento que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre usuario y Holy House en relación con el objeto de arrendamiento y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a Holy House en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en las políticas de protección de datos (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al hacer acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/ o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos entre Holy House y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales de Madrid.
13. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar a Holy House sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Además, dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a Holy House en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Asimismo, si de la celebración de este contrato de arrendamiento entre Holy House y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
